屋根修理・雨漏り修理に関する「一括見積もりサイト」の裏側とは？
冒頭でお伝えしたように一括見積もりサイトとは、「たった一度の簡単な情報入力で、複数の屋根修理業者から見積もりがとれるサービス」であり、業者選びの時間と労力を節約できる点に大きなメリットがあります。
実際、こういった一括見積もりサイトは屋根修理・雨漏り修理以外にも広く普及しており、中古車買取や引越し業者選びなど様々な場面で目にすることがあると思います。
しかし、こういった一括見積もりサイトの背後には、皆様にぜひ知っておいていただきたいポイントがいくつか存在します。
一括見積もりサイトを利用すると無駄な費用が上乗せされる
まず何より皆様に知っておいていただきたいのは、サイトを運営しているのは屋根修理を含む建築業界とは無関係のインターネット業者であること。
そしてその目的は、施工業者とお客様の間に入り中間マージンを得ることだという点です。
一括見積もりサイトを介して成約に至った場合、屋根修理業者はサイト運営会社に成約手数料を支払わなければなりません。
そして、その成約手数料は実は皆様がお支払いになる工事代金に上乗せされています。
例えば本来であれば60万円で済むはずの屋根カバー工法が、一括見積もりサイトを通すと80万円になるケースもあるのです。
つまり、成約手数料という屋根修理自体には何ら関係の無い無駄な費用が工事代金に上乗せされている訳です。
これだけでも一括見積もりサイトを利用する大きなデメリットですが、実は成約手数料が上乗せされるのはまだ良い方で、更なる懸念点が一括見積もりサイトにはあります。
それは、一括見積もりサイトに登録している業者間の競争です。
一括見積もりサイトでは手抜き工事も横行している
一人のお客様に対して複数の屋根修理業者が見積もりを提出することになるので、当然お客の争奪戦になります。
そうなると、「とにかく仕事が欲しい！」と考える業者が、本来なら100万円かかる工事に対して80万円、さらに値引きして70万円で見積もりを出すケースもあるのです。
しかし、赤字にならないためにはどうにかしてその値引き額を補う必要があります。
そこで、必要な材料費を削る、必要な人員を削るといった手抜き工事を行い、経費自体を安く抑えようとするのです。
他の業者と比べてはるかに安い見積もり金額を提示されるのは確かに魅力的に映るかもしれません。
しかしこれは言い方を換えると、「手抜き工事をする前提であり得ないほど安い見積もりを提示し、皆様と契約を結ぼうとしている」とも言えます。
上述のように、一括見積もりサイトでは本来工事に不要な費用の上乗せにも注意しないといけませんが、あまりに安い見積もりを提示してくる業者にも注意しなければなりません。
中古車買取や引越し業者ではどうかは不明ですが、屋根修理を含む建築業界においては、技術力が高く実績と信頼に裏付けされた業者ほど、一括見積もりサイトには登録していないことが多いです。
さらに、「一括見積もりサイト」から一度でも問い合わせを行うと、複数の業者から頻繁に営業電話がかかってくるというデメリットも考慮しなければなりません。
サイト運営会社が早く契約を交わすよう業者を急かすため、慎重に業者を選びたいとお考えの方にはしつこい印象を与えかねないのです。
実際、焦って業者を選んでもじっくり業者を選んでも、選ぶ業者さえ間違えなければ工事品質は何も変わりませんし、高額な工事だからこそじっくり業者を選びたいというのがお客様心理です。
その中で、早く契約を交わすよう急かしてくる業者は迷惑以外の何者でもありません。
高品質で適正価格の屋根修理・雨漏り修理がしたいという方は、一括見積もりサイトは利用せずご自身で直接業者に問い合わせ、じっくりと話し合いながら契約を進める方法がおすすめです。
それが、品質と価格の両方で満足できる屋根修理・雨漏り修理を実現する近道です。
屋根修理・雨漏り修理の「一括見積もりサイト」を利用する上での注意点
前項で、高品質で適正価格の屋根修理・雨漏り修理がしたいという方は一括見積もりサイトは利用しない方が良いとお伝えしました。
しかし、業者選びの手間が省けるというメリットから、それでも一括見積もりサイトを利用したいという方もいらっしゃるでしょう。
そういった方のために、一括見積もりサイトを利用する上で知っておいていただきたい注意点を2つご紹介します。
「一括見積もりサイト」にも悪徳屋根修理業者が潜んでいる
前項で、「一括見積もりサイトとは建築業とは全く関係のないインターネット業者が皆様と施工業者の間に割って入り、中間マージンを得るために作られたサイト」とお伝えしました。
このようなサイトの運営会社は、見積もりや成約が取れればそれで良いという考えが強く、屋根修理に関する知識も十分ではありません。
さらに、登録業者の実績や経験、経営状況などを全く把握していないのです。
にも関わらず、「当サイトには選りすぐりの優良業者が2,000社登録！」といった謳い文句を見かけます。
実績や経験、経営状況を把握していない状態で、何をもって優良業者と判断しているのでしょうか？
また、2,000社といった数字も冷静に考えると多すぎますし、登録している業者のすべてが優良業者と断定できる根拠はサイト内には記載されていません。
もちろん、優良な屋根修理業者も存在すると思いますが、同時に悪質な業者もほぼ間違いなく存在します。
一括見積もりサイトには、優れた業者もいれば悪質な業者も必ず紛れ込んでいることを忘れないでください。
一括見積もりサイトでは、最初に見積もりを出してくれた複数業者の中から最終的に一社を選ぶことになりますが、もし最初に選ばれた複数業者がすべて技術や実績の無い業者ばかりだったら…
お客様がどれだけ時間をかけて業者を慎重に検討したとしても、満足できる屋根修理・雨漏り修理にはならないでしょう。
最初に提示された見積もり金額より高額な工事になることも…
前項で、「一括見積もりサイトから一度でも問い合わせを行うと、複数の業者から頻繁に営業電話がかかってくる」とお伝えしました。
その中から一社を選び最終見積もりを出してもらう訳ですが、最終的な見積もり金額は最初にもらった見積もり金額より高額になるケースも多いです。
上述で、「契約を交わすことを最優先に、手抜き工事前提であり得ない値引きをしてくる業者がいる」とお伝えしました。
もちろん安すぎる見積もり金額のまま最終見積もりを出す業者もいますが、最初は安い見積もりを提示して皆様の興味を惹き、後から高額な見積もりを提出する業者も存在します。
理由を尋ねると、「現地調査の結果、想定より劣化が激しかったので〜」などと色々言い訳をしますが、要は最初の安い見積もり金額は釣りだったという訳です。
しかし、そんなことなら複数業者の中からその業者を選んだ意味が無くなってしまいます。
ただ、一括見積もりサイトでは簡単な入力しかできないため、屋根の状態を事細かに伝えることができません。
そのため、現地を調査していない内に出してくる最初の見積もりと最終見積もりとの金額の乖離が大きくなってしまいがちなのです。
簡単に言ってしまえば、一括見積もりサイトで入力する簡単な項目から算出される見積もりはあてにならないという訳です。
一括見積もりサイトを利用せずご自身でインターネットやSNSなどで検索し、気に入った業者に直接問い合わせするのは手間も時間もかかります。
しかし、ご自身で信頼できる屋根修理業者を探せば後から見積もり金額が高額になることもなく、屋根に対するご要望をしっかりと伝えることができます。
